「一人公司」時代：企業的人才策略正在被重寫

OpenAI創辦人Sam Altman 曾預測，全球首間估值達10億美元的「一人公司」將很快出現。雖然這個預言尚未成真，但市場上已經出現由極小團隊創造高收入與高估值的案例。這不再只是概念，而是一個正在發生的結構性轉變。

過去半年，「一人公司（One Person Company, OPC）」迅速受到關注。它與傳統自由工作者的分別，在於不只是接案，而是以個人能力為核心，結合AI工具與自動化流程，提供端到端解決方案，本質上是一間「微型但完整運作的公司」。這種模式，不只改變個人職涯選擇，也正在影響企業的人才配置方式。

「一人公司」對企業意味著什麼？

傳統上，企業需要完整職能團隊來支持營運；但在AI的加持下，一個人配合合適工具，已可以完成過去需要多個職位才能完成的工作。

例如AI資訊簡報品牌 Ben’s Bites，其創辦人 Ben Tossell 幾乎以一人之力，在一年內做到百萬美元收入。他並沒有建立傳統的內容、技術及銷售團隊，而是透過 AI 及自動化工具處理資訊篩選、內容編排、廣告管理及分發流程，自己專注於關鍵判斷與商業決策。

同時，各地市場亦開始建立相關生態，例如提供創業支援、資源配套及技術基建，鼓勵個人以更靈活的方式參與市場。

對企業而言，更重要的變化在於：人才不再只存在於組織內部。

如果企業仍然依賴傳統headcount模式來配置資源，在反應速度及成本結構上，將會愈來愈難應對市場變化。

企業組織正在轉向「能力導向」

過去的模式是：有需求 → 開職位 → 招聘 → 培養 → 留任

這種模式在穩定環境下有效，但在當前市場，開始出現三個明顯挑戰：

因此，愈來愈多企業開始轉向：有需求 → 拆解為任務 → 由內部核心團隊 + 外部專才 + AI工具共同完成

Mercer的研究亦指出，「敏捷組織」已成為主流方向，企業正由固定職位結構，轉向以項目為核心的運作模式。

隨著組織由固定架構走向更靈活的運作模式，企業未必需要單靠增加或削減全職人手來建立能力，而是關鍵在於能否按需要快速調動合適的人才與資源。

如何在維持組織穩定的同時，又如何保持足夠的靈活性？

在數碼化及AI的背景下，不少領先企業已逐步形成一個共識：組織需要同時兼顧穩定與彈性。一方面，保留核心決策能力、企業文化，以及需要長期積累的關鍵能力；另一方面，在核心以外，透過更靈活的團隊結構及項目制協作，建立一個由小型團隊與多元角色組成的網絡，以更快速度回應市場變化及推動業務迭代。

在實際操作上，愈來愈多企業採用「核心 + 彈性 + AI」的三層結構，來平衡穩定性與靈活性：

核心層：負責關鍵業務運作、策略決策及組織文化

這一層承載的是企業內需要長期積累及高度協作的核心能力，包括：

a) 業務方向與策略決策，能在市場變化中作出判斷及取捨；

b) 組織文化及關鍵管理體系，確保團隊在快速變動中仍具備凝聚力；

c) 需要高度內部協作的職能，當中涉及長期建立的業務理解、協作默契與組織信任。

彈性層：內部項目制 + 外部靈活人手配置

這一層的關鍵，在於讓企業可以按項目節奏調配所需能力，而不再只依賴增加或削減 headcount 來調整產能。涵蓋範圍包括：

a) 內部項目制團隊，例如跨部門項目組、內部人才流動機制及內部兼任安排；

b) 外部資源，包括

• 顧問與專家

• 合約制人才

• 「一人公司」形式運作的自由工作者（如資深品牌顧問、設計師、數據分析師及工程師等）

AI增強層：AI工具與自動化系統

這一層主要承接標準化及可重複的工作內容，包括：

• 客服自動化、報表生成及流程自動化；

• 文案、圖片及影片初稿生成工具，支援市場及內容團隊；

• 數據分析與決策支援工具，協助業務及管理層提升判斷效率。

根據 PwC《2026 AI Global Jobs Barometer》基於近 10 億條職位數據的分析，AI 正顯著提升企業生產力並創造新價值。《2025年期待與忐忑全球職場調研香港報告》亦指出，超過六成香港在職人士已在工作中應用AI，當中逾七成認為其提升了工作品質。

然而，正如McKinsey在生成式AI的研究中所指出，全球約三分之二企業已開始在業務中應用相關技術，但真正能夠獲得實質價值的，往往是那些同時重塑工作設計及組織結構的企業。

三個關鍵轉變——給管理者

如果你負責人才或業務決策，以下三點值得優先考慮：

第一，由「設職位」轉為「拆任務」

先釐清工作本身，哪些需要全職？哪些可以外判？哪些可以交由AI？

第二，由「人才管理」轉為「能力管理」

你需要管理的，不只是員工，而是整體能力組合：內部、外部及AI各自扮演什麼角色？

第三，由「補人手」轉為「補能力」

解決問題的方法，不一定是請人，亦可以是引入專家或部署AI工具。

未來，這三種方式的重要性會愈來愈接近。

結語

「一人公司」的出現，本質上是在重塑企業如何獲取與運用能力。前瞻的企業，已不再單純依賴固定編制，而是建立一個可靈活調動的人才與能力網絡，以更快速度回應市場，並支持持續增長。

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