Job Description
職責
· 制定並實施飯店整體策略計劃，確保飯店營運目標的實現。 · 監督帶領團隊依法合規經營，確保各項營運遵守相關法規。 · 組織和協調飯店內部各部門的工作，確保服務品質和顧客滿意度。 · 負責飯店財務管理，包括預算編制、成本控制和收益管理。 · 負責飯店人力資源管理，包括招募、培訓、績效評估和員工發展。 · 負責管理維護飯店設施和設備，確保飯店資產的安全和增值。 · 與業主方、管理方及外部合作夥伴建立及維護良好的關係。 · 關注市場動態，及時調整旅館經營策略以適應市場變化。 · 深入了解大灣區（香港、澳門與內地不同城市）客群特徵與飯店業趨勢，並制定對應的市場策略吸引目標客戶。 · 針對大灣區/內地及海外的客群需求，優化和客製化服務流程，提升顧客滿意度與忠誠度。 · 與大灣區/內地的業務夥伴建立穩固的合作關係，拓展業務範圍並增強市場競爭力。 · 代表飯店參加各類活動和會議，提升飯店品牌形象。
要求
· 深刻理解業主方的企業文化及公司意志，熟知業主方公司的規章制度、權責、流程等，可以據此有效指引專案日常運作。 · 10年或以上飯店營運工作經驗，包括至少2年的單體飯店主管經驗，優先考慮具有國際品牌飯店工作經驗者。 · 熟悉飯店公寓市場經營、營運管理、品質檢控等，對產業動態有敏銳的洞察力。 · 飯店管理、旅遊管理或相關專業學歷。 · 熟悉管理方雅詩閣品牌的營運流程和品牌管理標準，具備優秀的組織和協調能力。 · 優秀的人際溝通和公關能力，能與中國不同地區各類合作夥伴建立良好的關係。 · 具備全面優秀的營運管理能力，包括但不限於財務管理、人力資源管理、客戶關係管理及策略規劃與執行。 · 具備對多元市場和文化的適應能力，累積了在不同地區（如澳門、中國一線城市等）成功管理酒店的經驗，熟悉大灣區與內地文化和商業習慣，能夠高效開展業務。
· 具備在高壓環境下處理危機事件的能力，能夠維護和提升飯店的品牌形象和聲譽。
· 深刻洞察大灣區/內地客戶的服務需求及客群特徵，善於根據市場變化結合雅詩閣公寓的產品特點靈活調整服務策略。
有興趣的人士請點擊「立即申請」發送您的申請信和完整的簡歷以及當前/預期的工資和可上班日期。
所收集的資訊將嚴格保密並僅用於招聘目的。
要求
· 深刻理解業主方的企業文化及公司意志，熟知業主方公司的規章制度、權責、流程等，可以據此有效指引專案日常運作。 · 10年或以上飯店營運工作經驗，包括至少2年的單體飯店主管經驗，優先考慮具有國際品牌飯店工作經驗者。 · 熟悉飯店公寓市場經營、營運管理、品質檢控等，對產業動態有敏銳的洞察力。 · 飯店管理、旅遊管理或相關專業學歷。 · 熟悉管理方雅詩閣品牌的營運流程和品牌管理標準，具備優秀的組織和協調能力。 · 優秀的人際溝通和公關能力，能與中國不同地區各類合作夥伴建立良好的關係。 · 具備全面優秀的營運管理能力，包括但不限於財務管理、人力資源管理、客戶關係管理及策略規劃與執行。 · 具備對多元市場和文化的適應能力，累積了在不同地區（如澳門、中國一線城市等）成功管理酒店的經驗，熟悉大灣區與內地文化和商業習慣，能夠高效開展業務。
· 具備在高壓環境下處理危機事件的能力，能夠維護和提升飯店的品牌形象和聲譽。
· 深刻洞察大灣區/內地客戶的服務需求及客群特徵，善於根據市場變化結合雅詩閣公寓的產品特點靈活調整服務策略。
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